- Esta línea de acción trabaja en aquellos proyectos que afecten la arquitectura y la conformación urbana de la ciudad. Las iniciativas se desarrollan en conjunto con la Secpla y la DOM de la comuna. A su vez, existe relación y retroalimentación con organismos del Estado como el Consejo de Monumentos Nacionales, el Minvu y el MOP, entre otros.

- Existe un trabajo constante y sostenido en los barrios emblemáticos de la ciudad. Junto a sus vecinos y las organizaciones sociales de los sectores, entre otras instituciones, se recupera la memoria del lugar mediante publicación de libros sobre la historia de los barrios, los que sirven como base diagnóstica para la realización de proyectos de gestión y/o intervención patrimonial, según corresponda.

- La educación patrimonial resulta clave para poder crear conciencia del cuidado, protección y transmisión de nuestra identidad. Es por esto que se desarrollan una serie de proyectos de puesta en valor de nuestro patrimonio los que utilizan herramientas multimediales que buscan de llegar a los niños y a sus familias.